Política de Privacidade


Protegendo sua privacidade

Footway Group AB, corporativo n. 556818-4047, é responsável por dados pessoais e por proteger seus dados pessoais. Nós da Footway estamos totalmente dedicados a proteger sua privacidade. Se você tiver alguma dúvida sobre como protegemos sua privacidade, envie um email para nosso Diretor de Proteção de Dados em oss@footway.se.


Veja como usamos seu nome e informações de contato

Entregar pedidos para você. Envie mensagens de serviço, por exemplo, informações de remessa. Envie informações por e-mail, sms ou correio sobre nossos novos produtos e serviços. Prevenir e detectar fraudes contra você ou a Footway - chatas, mas muito importantes. Visualize anúncios de passagem para você ao navegar na web. Para que você possa ver nossos produtos e ofertas mais recentes. Descubra o que você e outros clientes gostam. Garantir que lhe damos o que você deseja e poder ficar à frente da concorrência. Obviamente, você não precisa nos fornecer nenhum desses dados pessoais, mas, se não o fizer, poderá não conseguir comprar no site e não poderá obter a melhor experiência possível do cliente. Mas a escolha é sua, e nós a respeitamos.


Seu histórico de contato conosco

O que você nos disse, por exemplo, por telefone, e-mail ou nas mídias sociais, usamos para concluir nosso contrato e melhorar nosso serviço para você. As informações também são usadas para fins de treinamento interno, para que possamos continuar a melhorar nosso serviço.


Histórico de compras e itens salvos

O que você comprou e o que salvou no carrinho de compras são informações importantes para podermos vender, fornecer suporte e lidar com devoluções. Para melhorar constantemente nossa oferta de produtos, usamos dados de compras e devoluções em nossas compras.


Informações sobre como você usa nosso site

Informações que você nos fornece ao navegar na Footway, como endereço IP e tipo de dispositivo, usamos para melhorar sua experiência de compra e para prevenir e detectar fraudes contra você ou nós - chato, mas muito importante - e cumprir nossas obrigações legais de lidar com informações sobre você.


Informações de contas vinculadas

Se você vincular suas contas do Google ou do Facebook para nós, nós as usaremos para permitir que você faça login facilmente no nosso site sem precisar criar uma conta especial.


Veja como compartilhamos informações sobre você

Nunca venderemos suas informações pessoais a terceiros - como nome, endereço, endereço de email ou informações de cartão de crédito. Queremos conquistar e manter sua confiança e acreditamos que isso é absolutamente necessário para que o façamos. No entanto, compartilhamos suas informações pessoais com as seguintes categorias de empresas, como parte importante de poder oferecer nossos serviços a você: Empresas do Footway Group AB, nossos parceiros, por exemplo, soluções de pagamento, frete e armazém. Prestadores de serviços que nos ajudam, por exemplo, com empresas de desenvolvimento, suporte, autoridades e credit scoring necessárias para que possamos cumprir o que prometemos. Podemos fornecer a terceiros informações agregadas, mas anônimas, e análises de nossos clientes, e, antes disso, garantimos que você não possa ser identificado por essas informações. Qualquer divulgação de dados pessoais em conexão com a venda total ou parcial do negócio ocorrerá de acordo com as leis aplicáveis na época para dados pessoais.


Informações de Marketing

Para mantê-lo informado sobre nós, seus pedidos e para ajudá-lo a encontrar novos produtos, podemos enviar mensagens por e-mail e mensagens de texto. Você pode pedir a qualquer momento para parar de enviar mensagens de marketing. Observe que, como o Footway consiste em uma rede complexa de muitos sistemas diferentes, pode demorar alguns dias até que todos os sistemas sejam atualizados, para que você possa receber mais mensagens nossas enquanto processamos sua solicitação. Desativar mensagens de marketing não significa que paramos de enviar mensagens de suporte sobre seus pedidos, por exemplo.


Anúncios para Footway Online

Também participamos de publicidade on-line para mantê-lo informado sobre o que estamos fazendo e para ajudá-lo a ver e encontrar nossos produtos. Como muitas outras empresas, mostramos os anúncios Footway quando você visita outros sites e aplicativos. Fazemos isso usando uma variedade de redes de marketing digital e espaços de anúncio e usamos uma variedade de técnicas de publicidade oferecidas por alguns sites e redes sociais. Os anúncios que você vê são baseados nas informações que temos sobre você ou sobre o uso anterior do Footway (como seu histórico de pesquisas no Footway e o conteúdo que você leu no Footway) ou sobre os anúncios do Footway nos quais você clicou antes.


Registrando suas informações

Mantemos informações sobre você enquanto tivermos o seu consentimento, ou enquanto for necessário para fornecer produtos e serviços. Se houver motivos razoáveis ou se formos obrigados a cumprir os requisitos legais, resolver conflitos, evitar fraudes e abusos ou defender nossos termos gerais, também poderemos reter algumas de suas informações pessoais, mesmo após a retirada de seu consentimento.


Seus direitos

Você tem muitos direitos sobre suas informações pessoais. Por exemplo, o direito de saber o que estamos armazenando e como suas informações são usadas, o direito de solicitar a correção de informações incorretas, o direito de solicitar que excluamos seus dados e o direito de contestar a autoridade local de proteção de dados (UE autoridades nacionais de proteção de dados) .


Alterações na forma como protegemos sua privacidade

Podemos alterar esta página periodicamente para refletir como tratamos suas informações pessoais. Se fizermos alterações significativas, esclareceremos isso no site da Footway ou em outros serviços da Footway, ou através de outros caminhos de contato, como e-mail, para que você possa revisar as alterações antes de continuar usando o Footway.


Cookies

Utilizamos cookies no nosso site. Diferentes tipos de cookies são usados por vários motivos. Aqui estão descritos quais tipos diferentes usamos e por quê. Os cookies de função permitem navegar no site e usar nossos recursos, como "Adicionar ao carrinho" e "Salvar favorito". Para melhorar a funcionalidade do site e sua experiência de compra, os Cookies para análise nos permitem medir e analisar como nossos clientes usam o site. Ao navegar ou fazer compras conosco, os Cookies de Atendimento ao Cliente lembrarão de suas escolhas (como seu idioma ou local), para que possamos tornar sua experiência o mais tranquila possível e mais pessoal. Os cookies de marketing são usados para exibir anúncios relevantes para você. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e nos ajudam a medir a eficiência e melhorar nossa publicidade. Os cookies de terceiros são usados por parceiros que ajudam a tornar nossas ofertas mais interessantes. Portanto, os cookies temporários são salvos dos parceiros no seu dispositivo. São, por exemplo, informações sobre quais produtos você consultou. O objetivo é poder mostrar a você as ofertas que melhor atendem aos seus interesses.


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Como posso impedir que os cookies sejam salvos? A maioria dos navegadores pode ser configurada para bloquear completamente o uso de cookies. Lembre-se de que sua experiência de usuário pode ser afetada e talvez você não consiga usar alguns recursos em nosso site.


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Contate-Nos

Estamos sempre felizes em conversar com nossos clientes. E caso você não esteja satisfeito com algo, ficaremos muito agradecidos se você entrar em contato conosco diretamente. Espero que possamos ajudá-lo, dando-nos a oportunidade de melhorar a nós mesmos meusamigos@footway.pt




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